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南京素简建材销售有限公司的全部合作都从一份清单开始。您可以通过站点邮箱 hello@feixiang0755.cn 发来施工部位、户型图或以往用材习惯，我们按下面四步推进，每一步该做什么、谁来做、多久回复，都写在流程里。

四步合作流程

第一步 · 提需求

把施工部位清单、户型图或照片发到 hello@feixiang0755.cn，说明是新房装修、旧房翻新还是局部改造，附上大致工期与希望进场的时间。信息不必一次给全，缺什么我们会在回复中逐条列出请补，通常一到两个工作日内给出首次回复。
第二步 · 定清单

选型核对岗把您的需求翻译成逐项材料参数：规格、数量、批次要求、损耗余量、到场顺序，形成一份供货清单发给您。这一步是与施工方确认规格的关键节点，规格有出入的项我们会标注说明，请双方确认后再进入报价，避免到货后无法使用。
第三步 · 排配送

清单确认后按施工节点拆分批次，配货岗跟进库存与批次号，配送岗在每批发货前确认收货时间、车辆停靠与上楼条件。南京城区常规配送通常提前一到两个工作日安排；含易碎品与长材的订单做分区打包与护角，发货时同步发送批次清单供现场比对。
第四步 · 当面验收

到货当场按清单核对品名、规格、数量与批次号，检查瓷砖石材有无破损缺角、板材有无受潮变形。异常在签收前记录到签收单上，售后岗按记录跟进补换；余料可登记留存，方便后期维修时取同批次材料，减少色差。

发邮件后多久会有回复？: 通常一到两个工作日内回复首次沟通。若清单信息不全，回复中会逐条列出需要补充的内容，您补齐后我们继续核对，不必反复重发整套资料。
还没定施工方，可以先咨询选材吗？: 可以。选型建议与施工顺序相关但不依赖具体施工方，我们可以先按户型与部位给出品类与规格方向，等施工方确定后再核对具体参数。
报价包含哪些内容？: 报价按确认后的供货清单逐项列出材料单价与配送安排，零星五金等小额项合并列示，不额外隐藏费用；金额以确认清单为准。
配送范围有限制吗？: 配送以南京市域为主，城区常规订单提前一到两个工作日安排；周边区域的配送时间与费用视距离与货物量在沟通时确认。
买多了的余料怎么处理？: 未拆封且同批次的整件材料可登记留存或按约定协商处理；已切割、已浸水或混批的散件不适合退换，建议在用量核算阶段预留合理损耗。

邮箱：hello@feixiang0755.cn · 先读选型指南可少走弯路。